L'importanza di avere una APP

I dispositivi mobili (smartphone, tablet, etc. etc.)  hanno generato un significativo cambiamento nel  comportamento dei consumatori. Le ultime statistiche sulla diffusione dell'online in Italia mostrano un Paese sempre più connesso a internet in mobilità sia per lavoro che per svago (oltre il 70%).

Molte sono state le imprese che, sensibili ai mutamenti di rotta delle abitudini dei consumer, hanno deciso di investire su mobile App per essere maggiormente connessi con l’utenza e rispondere con i propri prodotti/servizi alle necessità della stessa. Infatti, secondo uno studio condotto dalll’Osservatorio Mobile Enterprise del Politecnico di Milano, l’utilizzo di App per scopi lavorativi nel corso del 2014 ha fatto recuperare alle imprese italiane 9 miliardi di euro di produttività.

 

Quali sono i motivi che spingono le aziende a investire nelle app?

  • Rappresentano un potente canale di comunicazione
    • Si prestano ad essere un ottimo mezzo per la condivisione di news e materiali media (come foto e video) legati al brand dell'azienda, aumentandone la visibilità online. 
    • Creano  un primo contatto con potenziali nuovi clienti, oltre a fidelizzare la propria clientela.

 

  • Per la loro User experience
    • Specialmente nel caso di eventi con cadenza precisa, le App sono un ottimo strumento per migliorare l’esperienza dei  consumatori, contribuendo a creare una community .

 

  • Supportano i canali di e-commerce.
    • La app può supportare i canali di vendita ad esempio con catalogo online consultabile dallo smartphone e abbinato ad un e-commerce.

 

  • Migliora l'immagine del brand
    • Creare una app  per il proprio brand è diventato un elemento competitivo rilevante: dimostra che l'azienda è innovativa e al passo con i tempi.

 

 

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